Принципы
Успешный бизнес постоянно развивается и меняется. На каждом этапе развития бизнеса необходима эффективная система управления, способная решать текущие и перспективные задачи.
Ценным дополнительным ресурсом может стать привлечение внешних консультантов по управлению. Преимущества работы с консультантами: «внешний взгляд» на организацию, использование опыта реализации подобных проектов с другими компаниями и независимость суждений.
Некоторые задачи, которые могут быть решены в ходе консалтинговых проектов нашими специалистами:
- повышение эффективности системы управления компанией;
- оптимизация организационной структуры, распределение зон ответственности и полномочий между руководителями;
- организация эффективного взаимодействия подразделений;
- снижение временных затрат на управление для собственников и руководителей;
- повышение лояльности и уровня мотивации сотрудников, разработка и внедрение системы мотивации;
- увеличение объемов продаж;
- повышение качества обслуживания потребителей, разработка и внедрение стандартов сервиса.
В своих консалтинговых проектах мы придерживаемся следующих принципов:
Наш принцип – инструмент решения каждой задачи должен быть простым, эффективным и максимально соответствующим Вашим ресурсам.
- Консалтинг здравого смысла
Нас часто спрашивают, как поступить правильно в той или иной ситуации. Особенность управления бизнесом состоит в том, что в нем нет «правильных» решений. Точнее, все решения правильны с какой-либо точки зрения. Поэтому ключевой задачей является определение критериев «правильности»: что для нас важно в данном конкретном случае.
Успешные управленческие решения зачастую просты, а иногда даже и очевидны. С нашей точки зрения, задача консультанта не в том, чтобы обязательно «изобретать велосипед» новой прогрессивной конструкции. Иногда наиболее удачными бывают не абсолютно новые идеи в управлении, а использование опыта и предложений, накопленных в компании.
- Совместная работа консультантов с управленческой командой компании-заказчика
В нашей практике работы с компаниями лучше всего зарекомендовал себя следующий формат: создаются рабочие группы из ключевых руководителей компании и консультантов DBC . Рабочие группы разрабатывают планы проведения изменений, после чего регулярно собираются для координации мероприятий по их реализации и обсуждения полученных результатов.
Взаимодействие в формате рабочих групп позволит решить, кроме того, ряд дополнительных задач:
- формирование сплоченной управленческой команды;
- совершенствование навыков оперативного взаимодействия внутри управленческой команды;
- оценка управленческих навыков руководителей и формирование, в случае необходимости, персональных рекомендаций по развитию и обучению.
Компания DBC предлагает следующие консалтинговые услуги:
- Формирование стратегии развития и определение приоритетных направлений
- Эффективное взаимодействие владельцев и топ-менеджмента компании
- Эффективное управление продажами
- Эффективное управление сервисом
- Проектирование и запуск новых бизнесов и направлений деятельности
- Усовершенствование организационной структуры
- Эффективное управление персоналом
- Разработка и внедрение системы мотивации персонала
Примеры реализованных проектов:
Консалтинг Принципы
