DBC ltd. Логотип

Обучение для "Элан-Моторс"

 28 - 29 мая и 6 - 7 июня 2012 года проводятся тренинги для сотрудников сервисной службы сети дилерских центров "Элан-Моторс". Тема обучения: "Эффективное общение с клиентом по телефону, развитие навыков".

Предварительно была проведена оценка телефонного общения с клиентами автосалонов, программа обучения разработана с учетом результатов оценки.

Ведущая - Лидия Кузнецова