DBC ltd. Логотип

Новости - Архив 2009

Публикации / работать за себя и за того парня


 В газете "Деловой Петербург" опубликован материал "Работать за себя и за того парня", подготовленный с участием специалистов компании DBC.

Круглый стол «Оценка персонала. эффективный инструмент управления».


20 марта 2009 года компания DBC и центр развития и консультирования «Орион-С» провели круглый стол для руководителей и менеджеров служб персонала различных компаний Санкт-Петербурга.

Оценка качества обслуживания автосалонов санкт - петербурга.


Проведена оценка качества обслуживания клиентов салонов: Ауди центр Витебский, Тойота центр Пискаревский, Тойота центр Пулково, Лексус Пулково, Конкорд.

Оценивалось соответствие работы отделов продаж и сервисных служб корпоративным стандартам обслуживания. Для этого были использованы следующие методы оценки:

  •   опрос клиентов сервисных служб;
  •   технология mystery shopping при оценке отделов продаж.

 

Принято решение о проведении оценки дилерских центров на регулярной основе.

Изменение адреса компании dbc.


Компания DBC переехала в новый офис. Наш новый адрес: ул. Боткинская, дом 1, корпус А. Офис находится в двух минутах от станции метро пл. Ленина, выход на ул. Боткинскую и Лебедева.

Наш новый номер телефона: (812) 715-57-23.

Схема расположения офиса здесь.

«ПерваяПредыдущая123СледующаяПоследняя»